Enabling Access to Sustainable Energy

Project details

022 Diffusion et application du modèle de réplication pour les promoteurs de la fourniture de service énergétique en milieu rural

Project partner

Mali-Folkecenter

Project status

on-going

Project description

Le milieu rural malien connaît un développement notable ces cinq dernières années. Ce développement est soutenu dans le domaine de la fourniture de biens et services énergétiques en milieu rural. Des technologies comme la recharge de batterie auto, le mini réseau électrique avec les PFM, la recharge de téléphone portable, la vente des panneaux solaires, ont eu un essor important. Ces services énergétiques se rapprochent davantage des clients ruraux, grâce à la volonté et le dynamisme des opérateurs privés. Le projet EASE s’est lancé dans ce dynamisme en soutenant ces opérateurs privés, durant les deux dernières années, à travers une assistance technique non financier, enfin d’élaborer une guide de référence pour faciliter la création et le management des petites unités de fourniture de service énergétique en milieu rural.
En 2007, l’assistance technique EASE s’est portée sur le suivi de trois technologies énergétiques (le mini réseau électrique, la recharge de batterie auto, moto et téléphone portable) dans certaine localité rurale au Mali à savoir la zone de Sénou, La commune de Sanakoroba, la commune de Kassela, le village de Zantiébougou, et la commune de Marakacougou, en collaboration avec une vingtaine d’opérateur privé rural (tous non formel)
L’objectif principal pour 2007, était la modélisation du système de fonctionnement de ces entreprises enfin de mieux éclairer sur comment fonctionne ces entreprises, quels sont le processus que les opérateurs ont fait pour avoir cette initiative, combien coûte l’investissement pour cette activité, et où sont les fournisseurs pour la vente des ces technologies. Ces différentes questions ont été répondues sous forme d’un « modèle ».
Ce modèle porte sur une fiche technique comprenant les éléments commerciaux sur laquelle il est affiche : les conditions techniques, financières et commerciales sur comment faire une activité de recharge de batterie, une activité de mini- réseau, et une activité de recharge de téléphone portable. Le modèle comporte combien coûte un investissement de ce genre, combien l’opérateur peut avoir comme revenu, et la méthode commerciale, ainsi que les références de succès d’autres opérateurs ruraux.

Le présent projet EASE va porter sur la conception d’un modèle en collaboration avec les techniciens et les fournisseurs d’équipement énergétique. Le modèle ainsi confectionné sera mis à la disposition de nouveaux promoteurs qui comptent entreprendre une activité dans le domaine de PFM (Plate Forme Multifonctionnelle) pour la production de service énergétique (mini réseau électrique, mouture, vente d’eau fraîche), ou les unités de recharges de batteries Auto, et moto. Vue la difficulté de cerner les équipements d’une unité de téléphone portable, cette technologie ne sera pas considère dans les modèles de cette année. En ce sens EASE Mali compte travailler en collaboration avec le réseau déjà existante (les fournisseurs, les revendeurs, les mécaniciens, les réparateurs, et les installateurs) dans le domaine de la fourniture, ou la maintenance des équipements de PFM ou CBA (Recharge de Batterie auto). Ce modèle conçu sera considère comme un guide pratique dans l’usage de la technologie choisie, et il sera fait sous forme d’étape afin de mieux orienter l’opérateur.

L’objectif de ce modèle est de faciliter l’accès de service énergétique à la population rurale à travers le renforcement de la capacité de unité de production et les acteurs, ainsi que le développement du marché d’accès à ces technologies.

Les axes principales du projet vont porter sur :

Axe 1 : l’identification du canal de travail, et le lieu (la zone géographique) des fournisseurs qui disposent de techniciens de terrain, c'est-à-dire les personnes qui assistent le fournisseur dans le service après vente, en faisant les installations, la maintenance et l’apprentissage des opérateurs pendant la phase d’installation. Le fournisseur identifié doit avoir au sein de leur magasin en plus du stock des matériels, mais aussi des techniciens de terrains.
Axe 2 : la conception du modèle en collaboration avec les fournisseurs et leurs techniciens de terrain afin de leur impliquer dans le processus. Le modèle peut avoir une présentation différente selon les fournisseurs et le type d’opérateur qui est ciblé. La majorité des opérateurs en milieu rural ne sont pas alphabétisés et dans ce cas les modèles vont avoir une connotation avec beaucoup plus d’image démonstrative. C’est dans ce cadre qu’il y aura une formation groupée, qui va avoir beaucoup plus d’effet pour faciliter la compréhension des opérateurs.
Axe 3 : La diffusion et le suivi chez les fournisseurs, les techniciens et les opérateurs qui ont eu accès au modèle. Ce suivi va se faire selon des documents et des supports afin qu’à la fin de trimestre, il y aura une idée sur le nombre des personnes qui ont achète le matériel pour une usage de fourniture de service dans une localité bien précise et le nombre de personnes qui ont eu accès à l’énergie grâce à cette technologie.

Pour atteindre ses objectifs, les étapes suivantes seront mise en place :

Dans un premier temps cinq (5) fournisseurs seront identifiés pour l’ensemble de la période 2008, sur cela trois seront considéré comme les grands fournisseurs, et deux autres seront considérés comme les fournisseurs de relais dans la ville de Ségou.
Pendant la phase d’exécution, les fournisseurs seront impliqués dans la confection du modèle et dans ces cas bénéficieront des différentes formations personnalisées durant la phase de conception du modèle, pour l’usage, et comment transmettre l’information aux utilisateurs finaux qui sont les opérateurs. Une formation personnalisée des fournisseurs sera fait par rapport à l’usage du modèle.
La collecté des informations et le suivi des opérateurs potentiels qui se manifestent pour la réalisation de leur projet d’entreprise, va nécessite souvent des visites de terrains chez ces opérateurs.
Une formation groupée pour ces opérateurs potentiels identifiés, sera organisée au niveau d’une grande ville, avec un rôle clé qui sera accordé aux fournisseurs et les techniciens. Ils seront appuyés par expert et formateur (aidé par EASE).
La mise en jour du protocole EASE et de suivi

Learning questions

Pour le niveau des fournisseurs :

Qui sont les fournisseurs clés qui dirigent la plupart du marché dans une région spécifique ? Comment il faut les trouver ? Quels sont les critères pour des bons/ importants fournisseurs ?
Comment les stimuler pour faciliter le commencement des nouvelles entreprises rurales?
Est-ce que le modèle apporte t –il un élément nouveau dans la vente de leur produit ?
Quel est le mécanisme que le fournisseur pourrait mettre en place pour le suivi des opérateurs qui reçoivent le modèle pour que le fournisseur puisse améliorer sa vente et son service après vente ?

Pour le niveau des opérateurs :

Pour quoi les opérateurs veulent investir dans les nouvelles activités énergétiques,
Est-ce que le modèle est suffisant pour la réalisation de leur projet d’entreprise,
Quels sont les éléments qu’ils ont besoin en plus du modèle et la formation?

Pour le niveau d’EASE :

Comment faire répliquer le modèle en 2009 à plus grande échelle ?